Soạn email
Mailemdi có một trình soạn email kéo-thả trực quan: bạn xếp các khối nội dung, tùy biến từng khối, cá nhân hóa bằng merge tag rồi xem trước y như người nhận sẽ thấy — không cần biết HTML. Trang này hướng dẫn từng tính năng và đường dẫn thao tác thật trong app.
Mở trình soạn email
Vào mục Mẫu email trong dashboard. Tại đây bạn có thể:
- Bấm Tạo mẫu email để mở trình soạn trống.
- Chọn một Mẫu có sẵn để bắt đầu nhanh từ bố cục dựng sẵn.
- Mở lại mẫu ở tab Đã lưu, hoặc lưu một email Đã gửi gần đây thành mẫu để tái sử dụng.
Trình soạn có 3 thẻ ở trên cùng: Trực quan (kéo-thả), HTML (sửa mã trực tiếp) và Xem trước. Đa số trường hợp bạn chỉ cần thẻ Trực quan.
Trình soạn trực quan (kéo-thả)
Ở thẻ Trực quan, cột trái là bảng khối, ở giữa là khung email, cột phải là bảng tùy biến (inspector) cho khối đang chọn.
- Kéo-thả thật: kéo một khối từ bảng trái thả vào đúng vị trí trong email; chỉ báo màu cam cho biết nơi khối sẽ chèn vào.
- Bố cục cột: chèn khối Cột rồi chọn preset 1–4 cột với tỉ lệ 1:1, 1:2, 2:1, 1:3... và thả khối con vào từng cột.
- Nhân bản / sao chép / dán: mỗi khối có nút nhân bản và xóa; hỗ trợ chọn nhiều khối cùng lúc (Ctrl/Shift + bấm) để thao tác hàng loạt và phím tắt Ctrl+C / Ctrl+V / Ctrl+D.
- Hoàn tác / làm lại: nút Undo/Redo trên thanh công cụ (hoặc Ctrl+Z / Ctrl+Y) khôi phục mọi thay đổi.
- Lưu khu vực (section): lưu lại một phần thiết kế để tái dùng ở email khác, hoặc chèn các khu vực dựng sẵn.
- Brand Kit & màu chung: đặt logo và bộ màu/phông thương hiệu rồi áp cho toàn email ở thẻ kiểu (styles).
Các loại khối có sẵn
Tiêu đề
Dòng tiêu đề lớn, nổi bật cho từng phần.
Đoạn văn
Khối chữ với trình soạn định dạng (in đậm, nghiêng, liên kết...).
Hình ảnh
Ảnh đơn, có thể đặt liên kết và văn bản thay thế (alt).
Nút bấm
Nút kêu gọi hành động (mua ngay, xem thêm...) với màu & bo góc tùy chỉnh.
Menu
Dải liên kết điều hướng ngang (trang chủ, sản phẩm, liên hệ...).
Thư viện ảnh
Nhiều ảnh xếp lưới (gallery).
Video
Ảnh thu nhỏ video kèm nút play, dẫn tới link video.
Mạng xã hội
Hàng biểu tượng Facebook, Instagram, TikTok, YouTube... dẫn về trang của bạn.
Logo
Logo thương hiệu, dễ áp từ Brand Kit.
Sản phẩm
Thẻ sản phẩm (ảnh, tên, giá, nút).
Gợi ý sản phẩm
Lưới nhiều sản phẩm gợi ý.
Đếm ngược
Đồng hồ đếm ngược tới hạn ưu đãi/sự kiện.
Khảo sát
Câu hỏi nhiều lựa chọn để thu phản hồi.
AI bố cục
Để AI dựng nhanh một bố cục mẫu.
Ứng dụng
Khối nhúng nội dung từ ứng dụng/dịch vụ.
Đường kẻ
Đường phân cách giữa các phần.
Khoảng trống
Tạo khoảng cách dọc giữa các khối.
Chân trang
Khối chân thư kèm liên kết hủy đăng ký — quan trọng để vào inbox.
HTML
Chèn mã HTML tùy chỉnh cho người dùng nâng cao.
Cột
Chia bố cục thành 2–4 cột với nhiều tỉ lệ (1:1, 1:2, 2:1...).
Tùy biến từng khối: chọn một khối để mở bảng bên phải — chỉnh khoảng đệm (padding), màu nền, viền, phông & cỡ chữ, căn lề và cả điều kiện hiển thị riêng cho từng khối.
Cá nhân hóa bằng merge tag
Merge tag là chỗ giữ chỗ dạng {{...}} được thay bằng dữ liệu thật của từng người nhận khi gửi. Ví dụ {{first_name}} sẽ thành tên của mỗi người. Bạn có thể đặt merge tag trong nội dung khối, trong tiêu đề (subject) và cả preheader.
Cách chèn nhanh: ở thẻ HTML bấm nút Merge tags rồi chọn trường cần chèn. Trong nội dung khối, bạn cũng có thể gõ trực tiếp cú pháp {{first_name}}.
| Trường | Merge tag |
|---|---|
| Tên | {{first_name}} |
| Họ | {{last_name}} |
{{email}} | |
| Công ty | {{company}} |
| Ngày hiện tại | {{current_date}} |
| Năm hiện tại | {{current_year}} |
| Tên người gửi | {{sender_name}} |
| Link hủy đăng ký | {{unsubscribe_url}} |
Luôn giữ {{unsubscribe_url}} trong chân trang — đây là link hủy đăng ký bắt buộc, giúp email vào hộp thư đến tốt hơn và đúng quy định. Khối Chân trang đã có sẵn link này.
Xem trước email
Mở thẻ Xem trước để thấy email gần giống lúc mở trong Gmail (kèm dòng tiêu đề, người gửi và preheader). Thanh công cụ phía trên cho phép:
- Dữ liệu mẫu: bật để thay các merge tag bằng dữ liệu của một người nhận mẫu (đổi giữa các persona như Khách nữ, Khách nam, Doanh nghiệp, Mặc định), hoặc tắt để xem mã gốc vẫn còn dấu
{{...}}. - Nền tối / nền sáng: giả lập hộp thư chế độ tối để kiểm tra email không bị chìm chữ.
- Desktop / Mobile: nút chuyển ở giữa đỉnh khung để xem email trên màn hình lớn và trên điện thoại.
- Thu phóng: phóng to/thu nhỏ khung xem từ 50% đến 100%.
Muốn kiểm tra thực tế hơn? Bấm Gửi thử trên thanh công cụ để gửi email mẫu về hộp thư của bạn trước khi chạy chiến dịch thật.
Preheader & nội dung text dự phòng
Mở Cài đặt mẫu (biểu tượng cài đặt trên thanh công cụ) để chỉnh các thông tin sau:
- Preheader: đoạn xem trước hiển thị ngay sau tiêu đề trong hộp thư (Gmail, Outlook...). Một preheader hấp dẫn giúp tăng tỉ lệ mở.
- Nội dung text (dự phòng): bản chữ thuần cho ứng dụng mail không hiển thị HTML. Bấm Tạo từ HTML để tự sinh bản text từ nội dung email hiện tại.
- Kiểm tra chất lượng: bảng phân tích tự động cảnh báo các điểm có thể đẩy email vào spam (thiếu link hủy đăng ký, ảnh thiếu alt, link chưa trỏ đích, dung lượng lớn...). Sửa các cảnh báo để vào inbox tốt hơn.
Mẫu dựng sẵn, mẫu theo dịp & tạo bằng AI
Không muốn bắt đầu từ trang trắng? Mailemdi có nhiều cách giúp bạn có nội dung trong vài giây:
Mẫu có sẵn
Bộ mẫu thiết kế sẵn theo nhóm: Bản tin, Thông báo & Sự kiện, Bán hàng & Khuyến mãi, Chào mừng, Cảm ơn... Lọc theo định dạng và chọn để mở thẳng trình soạn.
Thư viện mẫu Việt hóa
Mẫu theo dịp lễ Việt Nam, theo ngành nghề và theo mục đích. Bấm Dùng mẫu để tạo nhanh rồi đổi chữ/ảnh/nút theo thương hiệu của bạn.
Tạo nội dung bằng AI
Mô tả ngắn gọn chiến dịch và chọn giọng điệu — AI soạn email tiếng Việt (tiêu đề, đoạn văn, nút) rồi mở trình soạn để bạn tinh chỉnh.
Bạn cũng có thể gọi AI ngay trong trình soạn để viết một khu vực nội dung và gợi ý tiêu đề, sau đó bấm Chèn vào email. AI tạo phần chữ; bạn tự thêm ảnh thương hiệu và chỉnh chi tiết.
Tải ảnh lên
Với khối Hình ảnh, Logo hay Thư viện ảnh, mở bảng tùy biến bên phải và bấm Tải ảnh lên để chọn ảnh từ máy (JPG, PNG, GIF, WebP). Ảnh được lưu và tự điền vào khối. Bạn cũng có thể dán sẵn một đường dẫn ảnh vào ô URL bên cạnh nếu đã có link.
Đặt văn bản thay thế (alt) cho ảnh: khi ứng dụng mail chặn ảnh, người nhận vẫn đọc được mô tả — và email cũng đỡ bị tính là spam.