Bắt đầu nhanh

Trước khi gửi được email, bạn cần kết nối ít nhất một tài khoản gửi. Vào Cài đặt → Tài khoản email (/settings/email-accounts) rồi chọn một trong các loại sau:

• SMTP

  Nhập host, cổng, tài khoản và mật khẩu SMTP từ nhà cung cấp email của bạn. Hệ thống kiểm tra kết nối trước khi lưu.

• Amazon SES

  Dùng để gửi số lượng lớn. Cần xác thực domain bằng DKIM trước (tại Cài đặt → Xác thực domain) thì nút thêm SES mới hiện ra.

• Gmail OAuth

  Kết nối tài khoản Gmail / Google Workspace bằng đăng nhập an toàn, không cần lưu mật khẩu.

Mỗi tài khoản có giới hạn gửi theo ngày (quota) và chỉ số sức khỏe (bounce, complaint) hiển thị ngay trong danh sách để bạn theo dõi.

Tiếp theo, xây danh sách người nhận tại Liên hệ (/contacts). Có hai cách:

• Import file CSV

  Bấm Import (/contacts/import), tải lên file CSV và gán các cột (email, tên, công ty…) theo hướng dẫn từng bước.

• Thêm thủ công

  Bấm Thêm liên hệ (/contacts/new) để nhập từng người một — phù hợp khi bạn chỉ có vài liên hệ.

Bạn có thể gom liên hệ thành các danh sách để dễ chọn khi gửi chiến dịch. Liên hệ đã hủy đăng ký, bị bounce hay khiếu nại sẽ được đánh dấu trạng thái và tự loại khỏi lượt gửi.

Khi đã có tài khoản gửi và liên hệ, vào Chiến dịch rồi bấm tạo mới (/campaigns/new). Trình tạo dẫn bạn qua 5 bước:

1. 1

   Cài đặt. Đặt tên chiến dịch, tiêu đề (subject) và người gửi.

2. 2

   Đối tượng. Chọn người nhận từ danh sách, phân khúc (segment) hoặc toàn bộ liên hệ.

3. 3

   Nội dung. Chọn mẫu có sẵn hoặc tự soạn bằng trình kéo-thả, rồi xem trước trên máy tính, điện thoại và chế độ tối.

4. 4

   Gửi đi. Gửi ngay hoặc lên lịch gửi vào thời điểm bạn chọn.

5. 5

   Xem lại. Kiểm tra lại checklist trước khi xác nhận tạo chiến dịch.

Để email vào hộp thư đến thay vì spam, hãy xác thực domain gửi của bạn với SPF, DKIM và DMARC tại Cài đặt → Xác thực domain (/settings/domain). Đây cũng là điều kiện để bật gửi qua Amazon SES.

Xem hướng dẫn chi tiết tại Vào hộp thư đến.