Tối ưu preheader email
Preheader là đoạn xem trước hiển thị ngay sau tiêu đề (subject) trong danh sách hộp thư của Gmail, Outlook, Apple Mail... Người nhận đọc nó trước khi mở email, nên một preheader hấp dẫn — bổ sung ý cho tiêu đề thay vì lặp lại — có thể tăng đáng kể tỉ lệ mở. Nếu bạn để trống, nhiều hộp thư sẽ tự lấy dòng chữ đầu tiên trong email (thường là "Xem email trong trình duyệt" hoặc một liên kết) — vừa xấu vừa lãng phí.
Thử & xem trước trực tiếp
Cách hiển thị trong hộp thư
Giảm 30% toàn bộ áo khoác mùa đông — Chỉ trong hôm nay — freeship đơn từ 299k, số lượng có hạn.
Hộp thư chỉ hiện được một đoạn đầu rồi cắt bằng dấu "…". Hãy đặt ý quan trọng nhất ở ngay đầu preheader.
Mẹo viết preheader hiệu quả
- Bổ sung, đừng lặp lại tiêu đề. Tiêu đề nêu "cái gì", preheader nói thêm "vì sao nên mở ngay".
- Đặt ý quan trọng lên đầu. Hộp thư cắt sớm (nhất là trên điện thoại), nên đừng để thông điệp chính nằm cuối.
- Giữ độ dài ~40–90 ký tự. Đủ để truyền ý, vừa khít phần hiển thị, tránh bị "…".
- Tạo tò mò hoặc nêu lợi ích cụ thể. Con số, thời hạn, ưu đãi rõ ràng ("còn 6 giờ", "tặng freeship") luôn hiệu quả hơn câu chung chung.
- Có thể chèn cá nhân hóa. Preheader cũng nhận merge tag như
{{first_name}}để gọi tên người nhận.
Ví dụ theo ngành / mục đích
Bán hàng / Khuyến mãi
Giảm 30% toàn bộ áo khoác mùa đông
Chỉ hôm nay — freeship đơn từ 299k, số lượng có hạn.
Bản tin (newsletter)
Bản tin tháng 6: 5 mẹo giữ chân khách hàng
Kèm checklist tải về và câu chuyện thật từ một shop nhỏ.
Sự kiện / Mời tham dự
Bạn được mời: Hội thảo Email Marketing 2026
Miễn phí, còn 20 chỗ — đăng ký nhận tài liệu độc quyền.
Bấm Dùng thử trên một thẻ để nạp ví dụ vào ô bên trên và xem ngay cách hiển thị.
Lưu ý kỹ thuật
Về mặt kỹ thuật, preheader là một đoạn text ẩn được chèn vào ngay đầu phần thân email (thường ẩn bằng CSS như display:none + khoảng trắng) — người đọc không thấy nó trong nội dung, nhưng hộp thư vẫn quét được để hiện ở dòng xem trước.
- Khi soạn mẫu email: mở Cài đặt mẫu (biểu tượng cài đặt trên thanh công cụ) → ô Preheader.
- Khi tạo chiến dịch: nhập ở ô Preheader (tùy chọn) ngay dưới tiêu đề.
Lưu ý: vùng lý tưởng ~40–90 ký tự ở công cụ này là khuyến nghị để hiển thị đẹp; hệ thống vẫn cho lưu preheader dài hơn (đến khoảng 150 ký tự) nếu bạn cần.