Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 21/06/2026
Chính sách này mô tả cách Email Seeding ("chúng tôi") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn dùng nền tảng Email Seeding. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các nội dung dưới đây.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, email, tên tổ chức và mật khẩu (được mã hóa).
- Dữ liệu danh sách bạn tải lên: thông tin liên hệ của người nhận (email, tên, trường tùy chỉnh) do bạn nhập hoặc nhập qua CSV/API.
- Dữ liệu sử dụng: chiến dịch, mẫu email, nhật ký gửi, tỷ lệ mở/click và lỗi gửi.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhật ký hệ thống phục vụ bảo mật và vận hành.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: tạo tài khoản, gửi chiến dịch, hiển thị báo cáo.
- Bảo mật: phát hiện gian lận, lạm dụng và bảo vệ tài khoản gửi.
- Hỗ trợ và liên hệ: phản hồi yêu cầu, gửi email giao dịch (xác thực, đặt lại mật khẩu).
- Cải thiện sản phẩm: phân tích cách sử dụng ở mức tổng hợp.
3. Dữ liệu người nhận trong danh sách của bạn
Đối với dữ liệu liên hệ bạn tải lên, bạn là bên kiểm soát dữ liệu và chịu trách nhiệm có được sự đồng ý hợp pháp của người nhận. Chúng tôi xử lý dữ liệu này thay mặt bạn, chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ và không bán dữ liệu đó cho bên thứ ba.
4. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn (ví dụ ngôn ngữ). Email gửi đi có thể chứa pixel theo dõi mở và liên kết theo dõi click để bạn đo lường hiệu quả chiến dịch.
5. Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần để vận hành dịch vụ hoặc theo quy định pháp luật:
- Nhà cung cấp gửi email (SMTP/relay như Gmail, Amazon SES, Brevo…) mà bạn kết nối.
- Hạ tầng lưu trữ và máy chủ phục vụ vận hành nền tảng.
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
6. Lưu trữ và bảo mật
Mật khẩu được băm (hash), thông tin nhạy cảm như cấu hình SMTP được mã hóa khi lưu. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị hợp lý để bảo vệ dữ liệu, dù không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối.
7. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi bạn xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu trong khoảng thời gian hợp lý.
8. Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Người nhận trong danh sách có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết trong email.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang.
10. Liên hệ
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng gửi tới Contact.bao345@gmail.com hoặc qua trang Liên hệ.